En les TI, com en qualsevol altra àrea és abordable la millora d'eficiència dels mateixos, actuant entre d'altres sobre:
- Processos de TI basats en ITIL i ISO 20000-1.
- Externalització de serveis
- Quadres de comandament per a la gestió de TI
- Cerca d'un model sostenible de TI